Business-Impact messen und skalieren
Kosten, Umsatz, Risiko, Kundenzufriedenheit: Ordnen Sie jeden Use Case einem Haupthebel zu. Ein B2B-Anbieter zeigte Wirkung, indem er Servicezeit, First-Contact-Resolution und Churn in einem Dashboard verband.
Business-Impact messen und skalieren
Skalierung verlangt wiederholbare Prozesse: Daten-Pipelines, Templates, Freigaben, Trainings. Eine Herstellergruppe multiplizierte Erfolge, indem sie ein internes KI-Programm mit Standardbausteinen für neue Werke etablierte.